医学生の頃、バリバリの美容形成手術見学にボストンの病院を訪れました。

脂肪切除、豊胸術、隆鼻術、フェイスリフトなどなど、毎日ダイナミックな手術に入らせていただいて、実際に患者さんに触らせていただいたりして、この上なく興奮したものです。

私も絶対美容外科医になると自分の進路を決めた瞬間、24歳の出来事でした。

恥ずかしながら、人を幸せにしたいというような崇高な動機ではなく、「カッコいいから」という自己中心的な向上心のみで突き動かされていました。

20代後半、北里研究所病院で美容形成外科研修を始めます。

相変わらず自分本位な欲望で仕事に励んでおりました。

ほとんど未経験なのに、「手術させてください」と病院内のお医者さんたちにビラを配っていたのですから、無鉄砲ですよね。若さって怖いもの知らず。

そんな私に心境の変化が訪れたのは、美容医療を受けに来院していた患者様たちの影響です。

とても知的で美しく、芯のある女性たちとの出会いでした。

立ち振る舞いだけでなく、物腰の柔らかな話し方と美しい言葉遣い、そして知的好奇心をそそられるような会話。

私もまだ若かったので、50代以上の女性たちから学ぶことがたくさんあり過ぎました。

書籍、映画、芸術、芸能から、どんな子供時代を過ごしていたのか、どんな恋愛をしていたのか、家族との向き合い方などなど。

仕事の話やお金の使い方まで教えて下さいました。

知らないことはメモを残して、後で調べて復習しました。

若かったので、記憶力が良かったせいか、患者様との会話内容がスポンジが水を吸収するように頭に入っていきました。※今はスポンジが水浸しで、全く吸ってくれません

「そうか、美容医療というのは、知的で上品な女性たちがより輝くことで、周囲に良い影響を与えるためのものなのかもしれない」と、初めて患者目線で考えるようになりました。

共通していることは、素敵な人達には、その心に人生の本質的な何かが宿っているということです。

それがなければ、上辺だけの薄っぺらな美容に過ぎず、それは応援したくないとさえ思ってしまいます。

当時の上品な患者様は、有難いことに今でも通って下さっています。

残念ながら亡くなった方もいらっしゃいますが、特に影響を受けた女性はお墓参りにも行かせていただきました。

見栄とはったりで医者を目指し、カッコいいという理由で美容外科医を志していた稚拙な私が、東京白金で17年間もクリニックを続けて来られたのは、「知性と品格ある」患者様に育てられたからです。

当院の存在意義・使命に「知性と品格ある大人のための美容クリニック」を掲げている理由はここにあります。

私自身はとても上品と言えないバンカラタイプなので、少しでも上品に振舞いたいという願いも込めています

社会を憂う前に、きちんとした大人でいたいと思います。

最近、両親の健康状態が安定してきたことで、両親を気に掛ける時間が減ったために「暇」になりました。

人間は暇に耐えられないようで、何か暇つぶしをしようと予定を詰め込む性のようです。

しかし、その暇つぶしが結構退屈だったりすることもしばしば。

学会中のつまらない講演（私の理解力欠如によるもの）など、その最たるものだと思います。くだらないテレビ番組を観た後なども、ひどく後悔します。

さて、「暇」を退屈することなく埋めるべく、まずは買い込んでいた本に取り掛かります。

読書時間を確保すると、自分の脳がアップグレードしているような感覚があり、この上ない充実感を味わうのですが、ずっと読書ばかりするのも飽きてしまうし体も鈍るので、知人と会う予定を入れたり、先週は麻で「しめ縄」を編むワークショップに参加し、心豊かな時間を過ごせて大変満足でした。

またユーミンのコンサートに武道館へ出かけ、69歳ユーミンに刺激され、私も69歳まで頑張ろうと勇気を貰いました。※特別ユーミンのファンではございません。

それでもまだ暇だから、同級生の教授就任パーティーに出席してみたり、スタッフと食事会をしたりetc.

こうやって暇をガンガン埋めていくと、どーっと疲れが出てしまい、ウルトラマンのタイマーがピコピコ点滅。エネルギーを温存するべく、少々減速してゆっくり過ごそうとスケジュールを空けてみます。

そしてまた「暇」になって、予定を入れては「疲労」して、、、の繰り返しです。

診療も然り。

無理やり予約を入れ込むと、２～３日くらい続いたらヘトヘトです。

時々キャンセルが出て埋まらない時間が発生すると、その「暇」に精神が耐えられなく、またもや予約を入れ込んで「疲労」していくことの繰り返しです。私たちは本当に「暇」が苦手のようです。

子育てをしていた頃は「暇」など考える余裕もなく、忙しく充実した日々を過ごしていました。

子育てをしていた頃が一番幸せだったという女性が多いことに共感できます。

思い返せば、子育てとは最大の「暇つぶし」であったことに気づきます。

渦中にいると、「早く子供が大きくなって、自由な時間が欲しいわ」などど言いながら、最高の暇つぶしに気づくことができませんでした。朝の旗振り当番やPTAのお仕事、お祭りのパトロール、サッカー当番などやりたくもない仕事を無報酬で分担することが本当に苦痛で、「私はもっと仕事に集中したいのにぃぃぃ」と本気で悩んだこともありました。余裕がなかったのです、以前の私。

当時の私に声を掛けてあげたい。「そんな時期はあっという間に終わるよ」と。

そこにかけていたエネルギーがごっそり有り余る今、「暇」と「疲労」のあいだを行ったり来たり。

凡人の私には、有り余ったエネルギーを全て仕事に注ぎ込むほどの意気込みも能力もありませんので、チョロチョロ余暇活動を楽しみながら暇を埋めている次第です。

そして何と言っても、仕事こそ最高の「暇つぶし」です。

美容医療は人の役に立てている実感が得られます。

元気な限り、仕事は決して手放しません

寄る年波の変化を感じつつ、暇と疲労のあいだを行ったり来たりしながら、日々楽しむことといたします。

秋深まる今日この頃

ハロウィンが終わると、いよいよ今年もあとわずか。楽しい季節の始まり始まり

今年は懐かしい人に積極的に会いに行きます

11月は30年ぶりに高校時代の友人と再会を約束。楽しみ楽しみ。

このように季節の変化を楽しめるのも、スタッフが成長してくれたからこそでございます。

クリニックのお客様には、私のブログをお読みくださっている方がたくさんいらっしゃると思います。

今年のクリニックの雰囲気はいかがでしょうか？

お気づきの点がございましたら、良いことでも悪いことでも、遠慮なくお申し付けください。

私は、ただただ、お客様が幸せに感じていただけるよう接遇レベルを高めたく、日々スタッフ指導にあたっております。

当院の使命は「知性と品格ある大人のための美容クリニック」ですから

礼儀正しく優しく、気持ちの良い大人対応を心掛けています。

昨年から今年にかけて、新しいメンバーが4名増えました。

古参：新参＝３：４

軽く紹介してみましょう。

陰山明美：2008年入社

勤務16年目。途中2回の出産で休業しつつ、戻ってきてくれました。

丁寧で品のある接客はスタッフの見本です。吸い込まれるような大きな瞳と可愛らしい容貌は、到底2人の小学生がいるとは思えない若々しさです。いくつになっても謙虚な姿勢は、心の美しさが現れているようです。

西田さゆり：2016年入社

スタッフリーダー。真に利他的な心の持ち主。超絶美肌。肌のキメの細やかさもさることながら、接客のきめ細やかさはそれ以上です。さすがホテルスパ出身です。

幅広い分野に精通しており、本の虫。環境問題や古典、哲学だけでなく、文化芸能から飲食のことまで何でも話せます。

黒崎有起子：2017年入社

今春より、平日は鍼灸学校に通学。当院の出勤は土曜日のみ。

いつも笑顔を絶やさず、誰からも愛されるキャラクター。エステのお仕事が大好きで、5時間ぶっ続けでも平気で施術できる才能あり。技術は天下一品。現在他県から東京まで遠距離通学をしながら、車内で勉強に励む姿には心打たれます。

權藤かれん：2022年入社

大学新卒で入社してくれました！若さは武器、吸収力が早い早い。1年前とは比べ物にならないくらい成長しています。お客様との電話やメール対応もサクサクできるようになりました。最近は見た目も美しく変身中です。今後の成長が楽しみです。

諏訪恵奈：2022年入社

当院のコンセプト、肌ルネ（素肌ルネサンス）に共感して入社。オーストラリアでエステをやっていた経験の持ち主。英語が話せますとても愛情深い、男子2人のママさんです。当院のハーブティーは全て諏訪がブレンド、手作りです。

高山直実：2023年入社

今年の2月入社。美容クリニックで10年勤務歴のあるベテランです。運動習慣が身に付いており、健康的なスタイルは惚れ惚れします。一見クールな雰囲気ですが、チョコレート好きで、美味しいモノを食べる時の笑顔が可愛らしいです。

小野寺菜摘：2023年入社

今年の8月入社。元陸上自衛官という異色のキャリアですが、エステ歴14年のベテランです。若いときに心身ともに鍛えられただけあり、テキパキした対応はこの上なく気持ちが良いです。毎日、私にコーヒーを入れてくれる気遣いが嬉しいです。

以上7名です。

至らぬ点もあるかと思いますので、気になることがございましたら、愛の鞭だと思ってご指導下さいませ。

当院での滞在がお客様一人ひとりにとってかけがえのない時間となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

そのためには、まず院長である私が、スタッフ全員を満足させれるような対応をすることが肝心だと気付きました

従業員満足度の向上です。

彼女たちが喜んで仕事をしてくれれば、お客様にも幸せが伝わるはず。

そのために何をしようか？と考える日々でございます。

そうして秋は更けていく・・・

これからも末永く白金ビューティフルエイジングクリニックをご愛顧下さいますよう、よろしゅうおたのもうします。

12月のディナーを楽しみにしていたレストランが、まさかの予約ミス発覚

今年の3月に伺った際、「次回の予約は12月となります」に仰天しながら、予約を入れて帰宅。

予約表を手帳に挟んで、大切に保管していました。

9か月先の予約を心待ちにしていたので、意気消沈。

がっかり、不快、惨め、失望

怒りというより悲しみでしょうか。

いやいや、他の人に楽しみを譲ったと思えばいいではありませんか！

・・・と、無理やりポジティブに考えようとするのですが、大切な人をお誘いしていたこともあり、どうしてもモヤモヤが晴れず、気持ちの整理ができません

期待していたからこそ、こんなミスはしないで欲しいというもどかしさ。

約束を守ってもらえなかった、大切にされなかったという疎外感。

いやいや、世界の戦争の悲惨さに比べたら、取るに足らない出来事です。

こんなことで傷ついているようでは、まだまだ修行が足りません

器が小さいのぉ、麻子さん。

当院でも、ダブルブッキングがないよう、予約管理を徹底しないと！

当院での治療を心待ちにしているお客様の気持ちに対して、誠実に応えることの大切さを再確認した出来事でした。

気付かせていただいて、かえって感謝です

こちら軽井沢の紅葉です。

ひとけのない自然の中に身を置くと、体の隅々まで多幸感で満たされます。

モヤモヤ、飛んでけ～

ピコレーザー、好評です

9月スタート、1か月で100人程度受けていただきました。

今月はその効果を評価中です。

とても良い結果を感じていただいた方は、10月に2回目ピコを受けていただいております。

おススメは、①ピコスポット　②ピコホワイト　③ピコフラクショナル　

3種を同時に受けていただく治療です。

何が良いかと言いますと、1回の治療で肌の透明感がアップするということでしょうか。

小さなシミ（老人斑やソバカス）は①ピコスポットで撃退。大きなシミも従来のQルビーレーザーと同様に撃退できます。

全体的なくすみや色むらは②ピコホワイト③ピコフラクショナルでトーンアップ

ハリも出るので、毛穴や小じわも改善させます。

赤みが出たり、カサブタになったり、ある程度のダウンタイムはありますが、それが落ち着いたときの美肌感（幸福感）はたまりませぬ！

ただいまデータ集積中です。

今年の冬は集中的にピコレーザーに取り組み、様々なデータを集めてみたいと思います。

③ピコフラクショナルとは、皮膚の深部にたくさんの小さな穴を開ける（破壊）ことで、再生を促す治療です。

皮膚が再生するとコラーゲンが増えてハリが出ますので、毛穴・ニキビ跡・小じわの改善が期待できます。

③ピコフラクショナルは2種類あります。

2種フラクショナルを同日に治療することで、肌にハリが出たり、肌色が明るくなったり、より強力な効果が期待できると思います。ダブルフラクショナルです

このようにピコレーザーの優位性を列挙してみましたが、全ての悩みをピコが解決するということではございません

美容医療特有の「治療名独り歩き」には注意が必要です。一つの治療で肌の悩みがすべて解決するものではありません。複数治療の組み合わせで、バランスの良い効果を発揮できるのです。従来から続けている美肌レーザーでなければ実現できない効果もあります。引き締めはエクセルVリフトの方が良さそうですし、産毛除毛にはレーザーピーリングがスッキリします。筋肉の収縮ジワにはボトックスが抜群に効きますし、骨や脂肪委縮によるたるみにはヒアルロン酸が効果的です。

レーザーピーリング、エクセルVリフト、エクセルVホワイト、ジェネシス、ダーマペンなど、当院のスタンダード治療でも、十分に美肌効果を出すことが出来ています。

それに対してピコレーザーの立ち位置を明確にさせたいと思い、この秋冬は、大いにピコレーザーを盛り上げて、皆さまに体験していただきたいと存じます。

皆様、ご協力ありがとうございます