20周年ありがとうございます
9月4日、クリニック創立20周年記念日です。ブラボー![]()
私には4人の子供がいます![]()
1人目長女は研修医、2人目長男は医学生、3人目次女はクリニック20歳、4人目三女は犬10才です。
ずっと子供の成長のように見守ってきた次女クリニックも、とうとう成人になりました。
しみじみ~![]()
好きな仕事と巡り合えて、お客様のお役に立てて、経済的にも自立できて、実に有難いことです。
これからもどんどん好きなことをやって、明るい気持ちで暮らしたいものです。
私の場合、他人のためとか社会のお役に立てるようなどと御託を並べるよりも、自分自身が楽しくワクワクすることを興味の赴くまま行動に移すほうが、結果的に他人のためになることに、つい最近気付きました![]()
さて、20周年ということで、これからのクリニックをどのようにしたいのか?を言語化してみます。
白金ビューティフルエイジングクリニックは、
・40代からのシミ・しわ治療専門の美容皮膚科
・中高年女性が安心して通える落ち着いたクリニック(知性と品格)
お客様が
・元気になる
・素肌がきれいになる
・人間性が磨かれる
・ここに来るとしゃんとする
・ほっとする
そのために、どんな空気を醸成し、どう行動するか
・やさしい
・あたたかい
・丁寧
・人間味のある、手厚いサービスを提供する
・感動していただけるおもてなしを追求する
そのために 切磋琢磨し、接遇力を深められる集団でありたい。
昨日、スタッフと共に「知性と品格セミナー」研修を受けました。
徳育すごろく、というボードゲームをやりながら、人格を磨く訓練をやりました。
その他にも、言葉(口癖)が脳に与える影響を学びました。
他人を褒めたり、感謝の言葉を言っていると、それは自分に言っているのと同じ効果があるようです。
反対に、他人の悪口や不平不満を言っていると、それは自分に対する言葉と同じなので、自分を傷つけてしまう行為だとか。
文句の多い人は、表情も険しくて、not beautiful![]()
ニュースでは暗いこと、悪いことが報道されることが多く、人間は危険察知能力が備わっているので、いいニュースよりも悪いニュースの方が頭に入りやすいようです。
確かに。
戦争、円安、物価高、少子高齢化、年金、貧困など暗いニュースが多いこと!!
ニュースはほどほどに![]()
いつも明るく丁寧な言葉を使って、他人に優しくしましょう![]()
20年という区切りにけじめをつけたく、記念動画を制作中です。
9月下旬ごろに完成しましたら、ホームページにアップする予定です。
長年当院を支えて下さる患者様、関係者の皆様に心より感謝いたします。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

